گیره کاغذ میان بر (Paper Jam)
در پرینترهای کونیکا ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد، از جمله استفاده نادرست از کاغذ، کاغذ گیری، خرابی در رولرها یا سیستم آورنده کاغذ و غیره. برای رفع این مشکل، میتوانید مراحل زیر را دنبال کنید:
خاموش کردن پرینتر:
قبل از هر کاری، پرینتر را خاموش کنید تا از هرگونه آسیب دیدگی جلوگیری شود. باز کردن دربها: دربها و قسمتهایی که دسترسی به کاغذ را فراهم میکنند را باز کنید. این شامل درب قابل دسترسی به محفظه کاغذ و دربهای دیگری مانند درب عقب، درب تغذیه دسته و درب تمیز کردن میشود.
بررسی کاغذ:
هر کدام از قسمتها را با دقت بررسی کنید و هرگونه کاغذ متوقف شده یا پارچهای که گیر کرده، را با دست دور بیندازید. همچنین، اگر کاغذی که در دستگاه گیر کرده است تمام شده است، آن را جایگزین کنید. تمیز کردن رولرها: رولرهای کاغذ در پرینتر با گذشت زمان ممکن است کثیف شوند و باعث بروز مشکل گیرکردن کاغذ شوند.
از مواد شوینده نبشی و اصلاحکننده رولرها استفاده کنید تا آنها را تمیز کنید. همچنین، اطمینان حاصل کنید که رولرها خشک شده باشند قبل از استفاده مجدد از پرینتر.
بستن دربها:
پس از اطمینان از تمیزی کامل کاغذ و رولرها، دربها را ببندید. مطمئن شوید که دربها به درستی قرار گرفته و قفل شدهاند تا کاغذ به درستی تغذیه شود. روشن کردن پرینتر: پرینتر را روشن کنید و مجدداً تلاش کنید یک سند آزمایشی را چاپ کنید. اگر مشکل گیره کاغذ حل شده باشد، پرینتر باید به طور صحیح کاغذ را تغذیه و چاپ کند.
در صورتی که مشکل همچنان ادامه دارد و گیر کاغذ نمیتواند رفع شود، بهتر است با پشتیبانی فنی تولید کننده کونیکا تماس بگیرید یا به وبسایت آنها مراجهر چند که پاسخی برای شما در این زمینه در دسترس نیست ولی میتوانید به وبسایت رسمی شرکت کونیکا مینولتا مراجعه کنید. در آنجا میتوانید اطلاعات دقیقتری درباره نصب و راهاندازی پرینترهای کونیکا بدست آورید. همچنین، میتوانید با تماس با خدمات پشتیبانی فنی شرکت کونیکا مینولتا درخواست راهنمایی و پشتیبانی مستقیم را دریافت کنید.